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MATERIALIEN UND PFLEGE

BAMBUS

Bambus ist ein Naturprodukt und ein wahres Unikat ! Bitte lese Dir den beigelegten Produkthinweis sorgfältig durch, damit Du lange Freude an Deinem Designerstück hast.

Bitte beachte, dass kein Bambus gleicht dem anderen und somit jeder Bambus ein absolutes Unikat ist. Bambusrohre haben von Natur aus ganz besondere Eigenschaften und deshalb sind Ungleichheiten in Bezug auf Farbe, Flecken, Oberflächenbeschaffenheit, Form und Dimension ganz normal.
Direkt nach der Ernte wird das Bambusrohr, wenn nötig, unter Hitzeeinwirkung gerade gezogen. Dadurch kann der Bambus Brandflecken aufweisen. Bambusrohre bilden durch Quellen und Schwinden Spannungen, welche aufgrund seiner parallelen Faseranordnung zu Rissbildung und Aufspaltung führen können. Je nach klimatischen Bedingungen ist dieses Rissverhalten unterschiedlich stark ausgeprägt. Rissbildungen lassen sich jedoch nicht gänzlich vermeiden.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die vorgenannten Eigenschaften in Bezug auf Farbe, Flecken, Oberflächenbeschaffenheit, Rissbildung und Reinheit bambusspezifisch und deshalb ganz normal sind. Diese berechtigen daher nicht zur Reklamation und es wird keine Garantie gewährleistet.

Wir empfehlen eine halbjährliche Reinigung Deiner Pflanzensäule aus Bambus, da sich Erdpartikel im Inneren des Bambusrohres über die Dauer ansammeln und dadurch auch der Tank verschmutzt werden kann.

Wir legen besonderen Wert darauf eine Kombination aus nachhaltigen und recycelten Materialien zu verwenden. Unser verwendeter Kunststoff ist zum größten Teil recycelter Kunstoff und auch wieder recycelfähig. Insbesondere unsere Pflanzenübertöpfe und Blumenampeln sind zu 100% ein Gemisch aus Naturmaterial wie Holz- und Steinmehl, sowie recyceltem Kunststoff, der somit nicht im Meer landet. Unser Lieblingsmaterial und nachhaltigster Rohstoff ist Bambus. In seiner natürlichsten Form verwenden wir Bambus in Produkten, wie zB. unserer Pflanzensäule für den Garten oder Balkon. Als Bambussäule mit Bewässerungssystem ist er auch Indoor ein toller Pflanzenständer für Kräuter und Zimmerpflanzen. Auch Bambusmöbel wie unser Pflanzenregal, welches auch als Kleiderständer verwendet werden kann, liegen stark im Trend, da dieses besondere Holz durch sein schnelles Wachstum immer mehr an Aufmerksamkeit gewinnt.

Deinem Produkt liegt eine Bedingungsanleitung bei, in der jeder Schritt zum Aufbau genau erklärt wird. Zu den Aufbauvideos unserer Pflanzensäulen für den Garten und als Version mit Bewässerungssystem findest Du im Footer unter > Kundenservice > Bedienungsanleitungen.

Um Risse oder Verformungen Deines Bambusrohres zu vermeiden, lagere Deinen Bambus NIEMALS im beheizten Raum. Trockene Luft ist der Feind jedes Bambus. Eine Lagerung im geschützten Außenbereich, Garage oder im ungeheizten Kellerraum wird empfohlen.

Im Falle einer Rücksendung oder eines Widerrufes der Produkte bieten wir in Hinblick und mit Rücksicht auf unsere Umwelt keine kostenlose Retourmöglichkeit der Produkte. Wir möchten damit das Bewusstsein für Lieferwege wecken und Retourwege minimieren. Mit dieser Herangehensweise sparen wir nicht nur eine große Menge an Papier, da das Rücksendeetikett nicht automatisch jeder Lieferung beigelegt wird, sondern tragen auch zur Müllvermeidung bei.

Nach Erhalt Deiner Bestellung hast Du 14 Tage Zeit, um Deine bestellten Artikel an uns zurück zu senden.
Informiere uns bitte per E-mail über Deine Rücksendung. Sende die E-mail an: office@mygardenjungle.com und führe Deinem Schreiben folgende Infos an:

- Artikelname
- Menge
- Rechnungsnummer
- Rücksendegrund
- e-mail Adresse (die bei Deiner Bestellung verwendet wurde)

Nachdem Du eine Bestätigung von uns erhalten hast, retourniere die Ware bitte an folgende Adresse:
Garden Jungle GmbH
Gewerbestrasse 8
5261 Uttendorf
Austria

Nach Eintreffen der unbeschädigten Ware wird Dir der Kaufbetrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstattet.

Behalte Deinen Rücksendeschein auf alle Fälle so lange auf, bis Du von uns die Erstattung des retournierten Artikel erhalten hast. Ohne entsprechenden Nachweis kann die Retourware nicht erstattet werden.

Im Falle einer Reklamation bitten wir Dich uns eine E-mail an office@mygardenjungle.com zu senden. Für eine reibungslose und schnelle Abwicklung mache bitte Fotos und füge diese Deinem Schreiben und einer kurzen Reklamationsbeschreibung hinzu.